Maintenance

Maintenance informatique : compter sur des ressources techniques de proximité.

La maintenance de votre système informatique est un atout pour la rentabilité de votre entreprise. Nos offres de maintenance s’adaptent à vos exigences en matière de disponibilité des ressources informatiques.

 

Maintenance infrastructures et réseaux informatique

Neyrial est spécialisé dans la maintenance des infrastructures informatiques pour les entreprises de la région Auvergne Rhône Alpes. Avec une équipe de 20 experts, techniciens et ingénieurs, bénéficiez d’un service de proximité de professionnels certifiés. Avec des compétences telles que l’architecture réseaux, la virtualisation, l’hébergement, l’infogérance et la sécurité informatique, bénéficiez du service dont vous avez besoin. Notre présence dans les principales villes de la région : Lyon, Clermont-Ferrand, Saint Etienne, Vichy, Le Puy en Velay,…vous garantie une proximité avec nos experts.

 

Maintenance serveurs et réseaux

La capacité de production des entreprises est directement liée à l’accès aux réseaux et aux données stockées sur les serveurs. Avec Neyrial, bénéficiez d’un service de maintenance professionnel pour l’infogérance du système d’information. Nous intervenons sur les architectures complexes jusqu’au poste de travail. Neyrial propose des contrats de maintenance adaptés à votre infrastructure informatique : environnements virtualisé ou physique, interconnexion de plusieurs sites, administration des firewalls. La spécialisation de nos équipes sur l’infrastructure informatique se traduit par un niveau de certification élevé chez les principaux constructeurs informatique. Notre équipe de 20 techniciens et ingénieurs basée à Clermont-Ferrand intervient dans toute l’Auvergne, le Limousin et la région Rhône Alpes.

 

Améliorer la disponibilité de votre système d’information

Pour améliorer la disponibilité de votre système d’information, Neyrial se différencie des autres sociétés informatiques par un contrat de maintenance proactif. Nous avons également tissé des relations étroites avec les éditeurs de logiciels et les opérateurs pour assurer un niveau de service de qualité. Une équipe d’ingénieurs dédiée surveille 24h/7j les serveurs et firewalls pour améliorer la disponibilité du réseau. Ce service d’infogérance innovant permet d’anticiper jusqu’à 80% des pannes matérielles. Vous recevez chaque mois un rapport détaillé avec les recommandations de nos ingénieurs. Notre expertise reconnue par les constructeurs nous permet de vous garantir une qualité de service et le respect des « bonnes pratiques » pour intervenir sur vos serveurs, firewalls, éléments actifs, postes et périphériques.

 

Un contrat de maintenance informatique adapté à votre entreprise

Avec différents niveaux de service, les contrats de maintenance Neyrial s’adaptent à vos besoins. Les services proposés sont réalisés par nos équipes. Une hotline dédiée composée de techniciens qualifiés mobilise les ressources nécessaires pour répondre efficacement à vos demandes. L’extranet client vous permet, si vous le souhaitez, de suivre et de gérer vos demandes de manière autonome. Des opérations de télémaintenance et des interventions dans votre entreprise permettent de garantir le maintien en condition opérationnel de votre infrastructure informatique. Pour les opérations complexes sur votre infrastructure, mise à jour, changement de technologie ou dans le cadre d’un renfort de compétences régulier, nous prévoyons un accompagnement technique sur mesure.

 

Neyrial vous accompagne également sur d’autres services complémentaires à la maintenance informatique

Pour la sécurisation de vos données ou de votre infrastructure informatique, Neyrial propose des solutions de sauvegarde externalisée, de cloud privé, et de sécurité informatique.

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