Questionnaire de satisfaction
Madame, Monsieur, cher client,
Nous souhaitons vous réaffirmer notre volonté de vous apporter le meilleur des services.
Depuis l'accueil téléphonique, notre faculté et notre réactivité à vous conseiller la gestion de votre commande, nos prestations de livraison, d'installation, de formation, jusqu'à la pertinence des informations collectées sur vos factures et sur les modes de règlement prévus, nous souhaitons avoir votre opinion.
Pour mieux appréhender vos attentes, repérer nos faiblesses mais aussi relayer en interne nos qualités éventuelles, nous vous serions reconnaissants de prendre quelques minutes de votre temps pour renseigner cette enquête de satisfaction.
En vous remerciant de votre collaboration, nous souhaitons vous renouveler notre entier dévouement.
Jean-Michel NEYRIAL
Les champs en gras sont obligatoires.